Zahlung & Versand

Paiement et envoi

Les conditions suivantes s'appliquent:

La marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) et dans les pays ci-après: Andorre, Albanie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Suisse, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Gibraltar, Guadeloupe, Grèce, Croatie, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Moldavie, Macédoine du Nord, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, Suède, Slovénie, Slovaquie, Turquie, Ukraine..

Frais d'envoi (TVA incluse)

Livraisons sur le territoire national (Allemagne):

Frais de livraison et d'expédition

A. Clients finaux privés

Les livraisons sont effectuées en Europe via UPS ou DB Schenker. Nous n'expédions pas aux clients finaux privés dans les pays hors de l'UE. Pour les clients finaux privés, les frais de livraison s'élèvent à 6,90 € et sont toujours facturés de manière forfaitaire une fois par commande. Les livraisons partielles ou supplémentaires sont effectuées sans frais supplémentaires.

B. Revendeurs enregistrés

Les livraisons sont effectuées en Europe et dans les pays tiers (à l'exception du Royaume-Uni de Grande-Bretagne) via UPS ou DB Schenker. Les frais de livraison sont facturés 1 fois par commande. Les livraisons partielles ou supplémentaires sont effectuées sans frais supplémentaires. Pour connaître vos frais de port individuels, veuillez consulter votre confirmation de commande ou vos documents de facturation.
Livraisons à l'étranger:

Informations sur les commandes à l'étranger :

Pour les commandes à l'étranger, des frais supplémentaires peuvent être prélevés par le livreur ou la douane.
Les livraisons dans des pays hors de l'UE, par exemple la Suisse, la Norvège, l'Ukraine, l'Islande, la Turquie, sont soumises aux droits de douane et à la TVA dans le pays de destination. Le client est alors considéré comme importateur et est tenu de payer les sommes dues à ce titre. Ceux-ci sont perçus par les douanes après la livraison d'UPS (TVA à l'importation et droits de douane sur les marchandises commandées).

Nous vous facturons ce qui suit :
Valeur de la marchandise au prix net (sans TVA de 19%) plus frais d'expédition. La douane vous facture a posteriori la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation en vigueur dans votre pays (par ex. 7,6% pour la Suisse).

Commande depuis un pays hors de l'UE avec livraison dans un pays de l'UE :

Si vous vous faites livrer votre marchandise dans un pays de l'UE, vous payez d'abord la valeur brute de la marchandise, TVA de 19 % comprise. En cas d'importation ultérieure dans un pays hors de l'UE, nous vous remboursons la TVA, à condition que vous puissiez nous fournir une preuve d'importation du bureau de douane compétent. Cela peut par exemple prendre la forme d'un document de douane valable ou d'un tampon valable du bureau de douane sur la facture que nous avons établie.

Pour connaître vos frais de port individuels, veuillez consulter votre confirmation de commande ou vos documents de facturation.

Délais de livraison

Sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre respective, la marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) sous 2 - 3 jours, dans le cas de livraisons à l'étranger sous 3 - 5 jours après la conclusion du contrat lorsqu'un paiement anticipé a été convenu, après émission de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les dimanches et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article que vous avez commandé qui a le plus long délai de livraison.
Possibilités de règlements acceptés

- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement par facture
- Rechnung

à propos de PayPal Checkout:
- Paiement par PayPal
- Paiement PayPal Express
- Paiement par prélèvement SEPA

à propos de Mollie:
- Paiement par carte de crédit

Autres détails pour le paiement

Le paiement par facture est possible à la condition suivante :

Pour connaître votre délai de paiement, veuillez consulter votre document de facturation individuel.

Pour toutes les questions complémentaires, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.